中小型企业在行业移动终端如何能分一杯羹


    『2014/3/19』

    对于等中小型企业想在行业移动终端分一杯羹靠什么?微信就是其中之一,在建立和推广公司微信平台中走过很多弯路及遇到过很多问题,而且在实际的日常维护中也同样出现了很多问题,最终总结出了一些自己的工作经验,这些也许对于想加入微信平台系统的企业会有一点帮助,下面就来谈下企业建立微信平台初步计划中需要走哪些步骤:
    1、查找资料 了解产品
    微信平台作为移动电子商务中最有效的途径之一,自然少不了很多推广、维护方法和经验,在我们想接触这项产品之前,先了解清楚微信平台含哪些,是简单的搭建公众帐号还是公众帐号和小号朋友圈的串联,或是订阅号和服务号的功能区别,所谓对症才能下药。可以接触互联网渠道搜集更多的关于微信产品特点、用户关系、技术支持等信息作为储备,了解注册的基本方法及资料准备,做到不盲目。


    2、确定方向 打下根基
    微信营销的主要平台依托是公众帐号,区别在于订阅号和服务号,具体功能不再说明,微信网站上比我说的详细,就个人在建立公众道路上积累的经验建议中小型的企业可以先从订阅号开始做起,订阅号每日一篇的内容推送可以产生很好的曝光量及良好的用户互动。做公众帐号,最重要的是需要确定好方向,确定好微信可能可以提供的服务,推广是途径,但不是唯一目的。


    3、认证或是非认证
    我平时也加了很多关于微信营销的QQ群,进行交流学习,发现很多人急于把企业的公众帐号进行认证,在我看来,如果企业对于微信营销的整体思路不清晰的时候倒可先不必急于认证微信企业信息,现在的认证可是需要300大洋的,初入微信营销的企业存在很大的变动性,建议尝试运营维护一段时候可以考虑,我也关注了很多做的不错的微信平台也没有认证,但却做得很好,原因就是他的产品、服务、说法、理论真正可以进到关注者心里,这和认不认证带来的权威性倒没太大关系了。
    4、安排人员全方位部署
    做微信公众平台的都知道,最难的是内容,除了定期的互动之外,最关键最重要的可以在用户面前展现的就是每日的推送内容栏(这里特指中小型企业做的订阅号平台),然而就我自身的经历和大多数企业的结果来说,创意性和高质量的每日内容是很难的。但这也是需要客服的问题的,这就需要我们的企业专门设置人员维护、思考和编辑策划日常的微信内容,才能足以维护关注用户的浏览习惯,这一点很考验企业的人员安排和维护者团队本身的能力体现。
    初期建议多关注一些同行业或是相关行业的公众帐号,可以是订阅也可以是服务号,我们本身做的装饰行业,通过调查在我的号里关注了不下于15个同行业和相关行业的公众帐号,关注他们每日推送的内容,初期不会可以暂时照葫芦画瓢,但内容不要雷同即可。


    5、做好渠道推广 建立大数据收集系统
    微信平台同网站推广一样,需要借助很多渠道,在我们企业的实践中常用的微信推广渠道是论坛和庞大的业主QQ群,一个好的创意在这里可以起到一呼百应的效果,对于初期规模和人员配置不是很大的企业,建议找准一个适合自己的渠道进行深度推广,不管是网站、论坛、QQ群、微博等,在建立成熟渠道的基础上拓展新的推广渠道。针对一些特殊性行业,比如我们装饰行业可以很好的借助小号朋友圈的营销串联方式,小号可以主动将目标业主QQ群内的业主QQ及小区业主号码导入进小号进行添加,现在的微信5.3后都是需要绑定手机号的,无形之中给小号添加目标好久提供了更大的便利性,这对后期公众帐号的推广也是极好的。


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